スナック3行まとめ
- Microsoftが、Windows 11のKB5124010以降でDolby Digital音声を扱う一部アプリが突然終了する不具合を公表しました。
- 対象は26H2・25H2・24H2で、主にWindows標準の音声デコードに依存する古いアプリに影響します。
- 修正の提供日は未定です。更新履歴と症状を照らし合わせ、Microsoftの続報を確認できます。
Microsoftは2026年10月2日、9月22日公開のプレビュー更新KB5124010とそれ以降の更新をインストールしたWindows 11で、AC-3（Dolby Digital）音声を扱う一部アプリが突然終了する不具合を公表しました。主に、Windows標準の音声デコードに依存する古いゲームやメディアプレーヤーなどに関わる問題です。
スナックガールズのひとこと
AIKO: 同じAC-3でも、デコードを担当する場所で影響が変わるんですね。アプリの中の役割分担をのぞいてみたくなります。
ネア: 古いゲームや映像作品を、音も含めて楽しめる環境は残ってほしいです。久しぶりに触れたくなった作品があると、こういう知らせは気になりますね。
起動できない場合も、音楽を再生したときだけ終了する場合も
影響するのはWindows 11の26H2、25H2、24H2です。アプリによっては起動できなかったり、警告なしで終了したりします。普段は正常に動いていても、音楽の再生など特定の機能を使ったときにだけ問題が出る場合もあります。
ゲームやメディアプレーヤー、仕事に使う一部のアプリなどが影響を受ける可能性があり、主にWindows標準の音声デコードを使う古いアプリで起こります。最近のアプリには、この処理をWindowsに任せず、独自のデコーダーを使うものも多くあります。そのため、Dolby Digitalを扱うすべてのアプリが影響を受けるわけではありません。
更新履歴を確認しても、原因の断定はできません
「設定」→「Windows Update」→「更新の履歴」で、KB5124010やそれ以降の更新がインストールされているかを確認できます。アプリが終了するタイミングと照らし合わせる手がかりにはなりますが、該当する更新が見つかっただけで、この不具合が原因だと断定することはできません。
掲載画像はMicrosoftの操作説明用の画面例で、不具合が起きたPCの記録ではありません。2枚目の「その他の更新プログラム」を展開した画面には2023年の記録があり、KB5124010のインストールを示すものではありません。該当するKBは「品質更新プログラム」に表示される場合もあるため、「その他の更新プログラム」だけを探さず、更新履歴全体を確認してください。
修正は今後のWindows更新で提供予定
10月6日時点のMicrosoftの案内では、修正は今後のWindows更新で提供する予定です。提供日は示されておらず、このAC-3の不具合向けの回避策も掲載されていません。
症状が続いて困っている場合は、Windowsの「ヘルプの取得」アプリやMicrosoftのサポートに相談できます。インストール済みの更新と、アプリが終了する操作を控えておくと、状況を伝えやすくなります。修正については、MicrosoftのWindows 11既知の問題ページで続報を確認してください。
出典・確認日: 2026年10月6日
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